よくあるご質問（ワンストップ特例申請関係）

質問と回答

​問1　寄附時に誤って「希望しない」を選択してしまった。

網走市では希望された方にのみワンストップ申請書をお送りしております。
申請を希望される方はオンライン申請（自治体マイページ＜外部リンク＞ または ポータルサイト提供サービス）をご利用いただくか、自治体マイページ等から申請様式をダウンロードしてご提出ください。

• 自治体マイページからダウンロードした様式は氏名住所等が記入済です。
• ポータルサイトのサービスは各サイトにてご確認ください。
• 申請書提出先や様式のダウンロード 

​問2　自治体マイページに寄附データが見当たらない。

寄附情報の自治体マイページへの情報連携は、原則、寄附翌開庁日の正午以降となります。情報連携が確定しましたら、ご案内メールを配信いたしますのでそちらをお待ちください。

翌開庁日以降も寄附データが見当たらない場合は、寄附金受領証明書に記載の寄附番号を自治体マイページに入力することで情報連携が可能です。

寄附番号でも連携できない場合は、自治体マイページのお問い合わせ先へご連絡ください。＜外部リンク＞

（注）さとふるからお申込みの方にはご案内メールがお送りできません。
（注）一部の携帯キャリアメールの場合、メールが届かない可能性がございます。

​問3　申請後 (オンライン・郵送)に申請様式が届いた。再申請が必要か。

以前のお手続きが無事完了していれば、いずれも再申請の必要はございません。

ただし、実際に届け出がされているかについては、自治体マイページ等を活用し、ご自身の手で確認をしていただくようお願いいたします。

問4　申請書の到着や受付状況を確認したい。

年末年始年始～必着日にかけては非常に多くの申請が集中するため、個別の状況についてはお答え致しかねます。
受付状況等は「自治体マイページ＜外部リンク＞」で随時ご確認いただけますのでご活用ください。

なお、網走市所定の封筒用紙で提出された場合、封筒到着が確認されましたらメールで到着をお知らせしています。受付完了時は、送付方法に関わらずメールでお知らせいたします。　

(注)受信環境や設定によりメールが届かない場合がありますのでご了承ください。

問5　申請書は1月10日（自治体必着日）に間に合いましたか？

年末年始年始～必着日にかけては非常に多くの申請が集中するため、個別の状況についてはお答え致しかねます。
到着状況を確認されたい場合は、簡易書留または特定記録郵便での発送をお勧めしております。その際の郵便料金は申請者の負担となりますのでご了承ください。
なお、受付状況等は「自治体マイページ＜外部リンク＞」で随時ご確認いただけますのでご活用ください。
また、網走市所定の封筒用紙で提出された場合、封筒到着が確認されましたらメールで到着をお知らせしています。受付完了時は、送付方法に関わらずメールでお知らせいたします。　

(注)受信環境や設定によりメールが届かない場合がありますのでご了承ください。

​問6　申請書にはいつ・どこの住所を書くべきですか？

ワンストップ特例申請が適用された場合、すべて住民税から控除されます。住民税は原則として1月1日現在の住民票地で課税されますので、基本的に住民票上の住所をご記載ください。

ただし、住民税が住登外課税である方は、申請書住所欄に課税自治体の実態住所を記入いただき、欄外に「住登外課税」である旨をご記載ください。

​問7　寄附後、同一年内に転居しました。何か手続きは必要ですか？

特例申請の状況等により必要な手続きが異なりますが、申請済の場合は「変更届」の届け出が、これから申請する場合は申請情報の訂正が必要です。

申請済の場合

寄附した翌年の1月10日必着で 変更届 を事務局へ届け出してください。
方法は、自治体マイページのオンライン変更届または郵送提出のいずれかとなります。

(注)当初申請の提出形態（オンラインor郵送）を問いません。

これからオンライン申請する場合

マイナンバーカードの登録情報が修正されてから、申請手続きをしてください。
ご利用される申請システムによりお手続き内容が異なります。詳しくは各サービスの運用会社へお問い合わせください。

＜参考＞自治体マイページに関するお問い合わせ＜外部リンク＞

これから郵送申請する場合

修正箇所にボールペンで二重線を引き、余白に最新の情報をご記入ください。（訂正印不要）

問8　ワンストップ特例申請分はいつ控除されますか？

ふるさと納税をした日の翌年度課税分から控除されます。

問9　古い年度の寄附分を特例申請したい。

ワンストップ特例申請は寄附の翌年1月10日までが締切となっており、過年度分については制度上対応できません。
過年度分の控除を受けようとする場合、確定申告の修正申告をする必要があります。

申告に必要な寄附金受領証明書は再発行可能ですので事務局にお申し出ください。

問10　個人情報印字済の申請書が届きましたが修正が必要です。

修正箇所にボールペンで二重線を引き、余白に正しい情報をご記入ください。（訂正印不要）
なお、氏名の修正（寄附者の名義変更）の場合は、状況により寄附金受領証明書の返送をご依頼する場合がありますので、事前に事務局までお申し出ください。

なお、網走市からお送りした申請書の記載情報はふるさと納税ポータルサイトの登録情報とリンクしております。内容に誤りがある場合は、ポータルサイトの登録情報自体が誤っている可能性がございますので、今一度ご確認ください。
(注)特に「楽天ふるさと納税」において個人情報の誤りが多くなっています。お申込み前に「登録が古い住所のままになっていないか」「楽天アカウントは寄附者本人名義であるか」をご確認ください。

 問11　今年、網走市に複数件寄附した。書類は1枚にまとめてよいか？

ワンストップ特例申請は寄附1件毎に必要で、添付書類も同様です。
ただし、複数件分を1通の封筒に同封されることは差し支えありません。​