令和7年度分　市長への手紙の紹介（市政）

令和7年度に寄せられた『市政』に関するお手紙と対応を要約して掲載しています。

職員の応対について（令和7年7月8日受理）

市職員がわかば幼稚園前の横断歩道を赤信号で渡るのはいかがなものでしょうか。​

対応

ご指摘いただいた駐車場を利用している職員へは注意し、職員一人ひとりが交通安全に対する意識を一層高めるよう努めます。​​

市役所の職場環境について（令和7年7月22日受理）

職員の机に間仕切りを置くと仕事がしやすくなると感じます。

対応

新庁舎では間仕切りのないオープンフロアを導入いたしました。職員同士のコミュニケーションの活性化、開放的な空間によるリフレッシュ、ストレスの軽減などのメリットがある一方で、集中力の維持が難しいなどのデメリットがあるとされています。
これまでに職員から不満の声はなく、間仕切りの設置は考えておりませんが、職員が働きやすい環境づくりに努めます。

呼人コミュニティセンターの安全対策（令和7年9月29日受理）

保育園併設施設のため、安全対策としてドア内側に開閉ボタンを設置してほしいです。

対応

開閉ボタンの設置は、コミセンとの併用施設のため、コミセン利用者への配慮の観点から設置は困難ですが、保育園を運営するうえでの安全対策として、職員が手薄になる時間帯を作らないよう加配職員の勤務時間を見直し、安全にお子様を預かる環境をさらに整えるよう運営委員会とも協議して速やかに改善を行います。

旧庁舎の残置について（令和7年10月1日受理）

旧庁舎を残してほしいです。

対応

旧庁舎は耐震性の課題から建て替えたものであり、安全確保の観点から存置は困難です。​​

市の財政状況について（令和7年10月6日受理）

インターネットで網走も財政難だという投稿があったので、真実を教えてほしいです。

対応

過去の大型建設事業の影響により、実質公債費比率、将来負担比率が他市より高い状況ですが、今後も改善基調が見込まれ国から制約を受ける状況ではありません。
行政改革の取り組みにより、経費の削減、事務事業の見直し、ふるさと納税など収入活用、公共施設等の総量の縮小や多機能化、既存施設の利活用など、持続可能な財政運営を念頭に、財政の健全化と市民サービスの両立を目指しています。

町内会館の利活用について（令和7年10月17日受理）

年に数回しか使われていない会館があるため、市民にイベントや開業したい人に賃貸として貸し出しするなど対策を考えてほしいです。

対応

利活用の方法は、各町内会にて判断いたします。

命名権の販売について（令和7年10月17日受理）

企業の宣伝効果にも繋がり、市の収益もアップするため、命名権の販売を開始してはどうでしょうか。

対応

公共施設への命名権は、財源確保のほか、施設の魅力向上や、企業・市双方のＰＲ効果などがメリットとされています。
頂いたご意見や他自治体の状況などを参考に、今後も多様な収入の確保に努めます。

山里の廃校のポールについて（令和7年10月17日受理）

山里の廃校について、グランドにあるポールが倒れかかっているため、どうにかしてほしいです。

対応

現地を確認したところ、ポールは撤去されておりました。

エコーセンターの民営化（令和7年11月4日受理）

エコーセンターを民営化にしてほしいです。

対応

一般的に民営化は、事業者の専門知識やノウハウによるサービスの多様化や効率化といったメリットがある一方、採算性の低い分野や利用者へのサービスが希薄になる懸念があるほか、地方では、専門的な知見を有する受託者の確保が困難といった課題もあるため、引き続き市が運営する方針です。

旧市役所跡地の活用（令和7年11月7日受理）

古い市役所の跡地はなにができますか？

対応

国に対し合同庁舎の建設を要望しています。

市役所の自家発電導入（令和7年11月9日受理）

経費削減のため、電気を自家発電にしたらどうでしょうか。また、後付けでソーラーパネルを設置したらどうでしょうか。

対応

新庁舎は、高断熱の外装材、エネルギー効率の高い空調機器、熱回収型の換気機器などを使用し、環境に配慮しているほか、屋上には太陽光発電パネルを設置しています。

網走市の財政について（令和7年11月25日受理）

網走市の財政が厳しいようなので、財政状況と見通しについて市民に説明をして理解と協力を求めてはどうでしょうか。

対応

過去の大型建設事業の影響により、実質公債費比率、将来負担比率が他市より高い状況ですが、今後も改善基調が見込まれ国から制約を受ける状況ではありません。
行政改革の取り組みにより、経費の削減、事務事業の見直し、ふるさと納税など収入活用、公共施設等の総量の縮小や多機能化、既存施設の利活用など、持続可能な財政運営を念頭に、財政の健全化と市民サービスの両立を目指しています。

市役所のカフェ設置、駐車場の増設（令和7年11月28日受理）

市役所にカフェがあれば便利だと思います。また、イベント時に駐車場が少ないので、駐車場を増やしてほしいです。

対応

市民ホールや駐車場のイベントでの活用により中央商店街を含めた周辺の賑わいを目指していますが、現時点では、庁舎内のスペースや市有地の状況から、対応は困難です。

電話機への自動通話録音機能導入（令和8年2月10日受理）

電話中での職員やスタッフに対するハラスメント抑制のため、市役所内と、市が管理している全公共施設内の全ての電話に自動通話録音を導入してほしいです。

対応

職員の接遇改善とハラスメントの抑制の観点から、新庁舎へ自動通話録音装置を導入しました。他の公共施設への導入は、電話の受領件数や状況を勘案しながら判断します。