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網走市職員カスタマー・ハラスメントの防止等に関する基本方針等を策定しました
市民の皆さまへの安定した行政サービスの継続的な提供と、職員が安心して働くことができる勤務環境の確保を目的として、カスタマー・ハラスメントの防止等に関する基本方針と対応マニュアルを策定しました。お互いを尊重し合える良好な環境づくりにご協力ください。
以下の行為が認められる場合は、対応を中断し、退庁をお願いすることがあります。
- 大声、暴言、脅迫的な言動
- 長時間の拘束
- 同じ質問を執拗に繰り返す
- SNSなどへの無断投稿
- その他、公務の適正な遂行を妨げる行為
＜外部リンク＞
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