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網走市上下水道事業検針・収納等業務の委託先が決まりました

ページID:0001525 更新日:2026年2月20日更新 印刷ページ表示

網走市上下水道事業検針・収納等業務委託について

 網走市上下水道事業における検針・収納等業務について、今後も健全な経営を推進していくため、令和8年度以降も引き続き民間企業へ委託することとし、次のとおり委託先が決定しました。なお、委託先は従前の事業者から変更はなく、水道料金等の各種問い合わせや手続きの方法も変更ありません。

委託先

 株式会社 日専連オホーツク網走

委託先決定理由

 公募型プロポーザルを実施した結果、経験及び実績を活かし、業務の取組みへの意欲的な姿勢が評価できたため。

委託期間

 令和8年4月1日から令和13年3月31日まで 5年間

委託する主な業務内容

委託する主な業務内容
区分

内容

窓口受付業務 水道使用開始・中止の受付(窓口及び電話)、使用者の名義
変更、窓口での料金受取 など
検針業務 検針員による各ご家庭・事業所等のメーターの検針 など
水道料金等調定・更正業務 水道料金、下水道使用料、簡易水道料金等の算定 など
水道料金等収納・未収金整理業務 水道料金、下水道使用料、簡易水道料金等に係る納付書の作成・発送、
料金等の収納、過誤納付金還付、納入相談、未納の督促 など
止水栓開閉栓業務 出水・止水のための止水栓の開閉
電算計算処理業務 各種データの入力、各種帳票の出力(マッピング更新を含む) など
メーター検定満期業務 子メーター(私設水道メーター)に関する管理 など
給水停止業務  
精算業務  
その他上記に付帯する業務  

営業時間

 平日 午前8時45分~午後5時30分 [土曜日・日曜日・国民の祝日及び年末年始(12月29日〜1月3日)は休業]

営業(窓口)場所

 網走市役所1階 網走市水道料金センター(電話番号 0152-45-1132)

その他

 委託事業者の社員は、網走市水道部が発行した業務従事者証を携帯しています。不審に思われた時は、業務従事者証の提示を求めるか水道部にお問い合わせください。

業務従事者証の画像
窓口事務職員の画像
​【窓口事務職員】

メーター検針員の画像
【メーター検針員】