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網走市水道事業検針・収納等業務の民間委託を決定しました

ページID：0001525 更新日：2023年12月4日更新 印刷ページ表示

網走市水道事業検針・収納等業務委託について

　網走市水道部では、水道事業検針・収納等業務を平成22年度から民間企業に委託してきましたが、今後も健全な経営を推進していくため、令和3年度以降も引き続き次のとおり委託することに決定しました。

委託先

株式会社　日専連オホーツク網走

委託先決定理由

　公募型プロポーザルを実施した結果、経験及び実績を活かし、業務の取組みへの意欲的な姿勢が評価できたため。

委託期間

令和3年4月1日から令和8年3月31日まで　5年間

委託する業務内容

委託する業務内容
窓口受付業務 水道使用開始・中止の受付（窓口及び電話）、使用者の名義
変更、窓口での料金受取業務
検針業務 検針員による各ご家庭・事業所等メーターの検針業務
水道料金等調定・更正業務 水道料金、下水道使用料、簡易水道料金の算定業務
水道料金収納・未収金整理業務 水道料金、下水道使用料、簡易水道料金納付書の作成・発送、
金融機関等との収納業務、過誤納付金還付業務、納入相談、
未納の督促等
止水栓開閉栓業務 出水・止水のための止水栓を開閉する業務
電算処理業務 各種データの入力、出力等業務（マッピング更新業務を含む）
メーター検定満期業務 受水槽以下子メーターに関する新設・更新等業務
給水停止業務  
その他上記に付帯する業務  

営業時間

平日　ＡＭ8時45分～ＰＭ5時30分　（土曜日・日曜日・祝日及び年末年始は休業）

営業（窓口）場所

営業（窓口）場所の画像1営業（窓口）場所の画像2

その他

  • 委託業者の社員は、網走市水道部が発行した業務従事者証を携帯しています。不審に思われた時は、業務従事者証の提示を求めるか水道部にお問合わせください。
  • 水道料金等のお支払に変更はありませんので、従来どおり口座振替・納入通知書によりお支払をお願いいたします。

業務従事者証の画像
窓口事務職員の画像
​【窓口事務職員】

メーター検針員の画像
【メーター検針員】

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